お知らせ

お客様各位

いつも「店舗受取ご予約サイト」をご利用いただき誠にありがとうございます。

2026年4月17日〜5月18日15時ごろまでの期間、店頭お受取りご予約サイトにて
「銀のすぷーん シティプラザ店」でのお受取りをご予約される際
システムに不具合が発生し、ご予約が完了できないという事案が発生しておりました。

当店のお菓子をお選びいただき、ご予約されようとした
お客様には大変なご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

現在は、システムを正常に修復し、問題なくご予約いただけるよう復旧しております。

今後はお客様に安心してご利用いただけるよう、再発防止に全力を尽くしてまいります。

なお、上記期間中のシティプラザ店お受取りご予約に関しまして
ご不明な点や、ご質問がございましたら下記のサポートまでお問合せください。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ窓口】
銀のすぷーん カスタマーサポート
メールアドレス：angel@g-spoon.co.jp 電話番号：0942-35-0092
営業時間：月～土　10:00〜18:00